Visites aux résidents dès le 1er décembre
Un espace rencontre est à votre disposition.
Visites en EMS dès le 1er décembre 2020
Chères Familles,
Chers Visiteurs,
Le Conseil d’Etat du Canton du Valais
a ouvert les visites en EMS depuis le 1er décembre 2020. Le Service
de la santé publique du Canton du Valais (ci-après SSP) a émis des directives
qui définissent strictement le cadre des visites en EMS, il a défini plusieurs
paliers épidémiologiques possibles pour chaque EMS, décidés par le Médecin
cantonal, et il a prévu pour chaque situation des mesures spécifiques.
Les paliers définis par le SSP sont
les suivants :
[Palier 0] Etat
normal sans COVID
[Palier 1] Présence de cas
sporadiques, situation stable
[Palier 2] Epidémie
dans le canton
[Palier 3] Premier cas ou
épidémie dans l’EMS
a) épidémie
étendue à un secteur de l’EMS
b) épidémie étendue à tout l’EMS.
La situation actuelle au Home Les
Crêtes est la suivante : Palier
Ces paliers, définis pour chaque
foyer, sont tributaires de la situation sanitaire de la région et du foyer
concerné. Ils peuvent dès lors évoluer très rapidement vers un niveau plus ou
moins restrictif.
Le nombre de visiteurs, la durée et le
lieu de la visite sont variables selon les paliers et l’état de santé du
résident. Nous vous invitons à annoncer votre visite par téléphone afin que nos
collaborateurs puissent vous orienter sur la situation épidémiologique de l’EMS
et des conditions de visite.
Vous pouvez
annoncer votre visite de 10h00 à 12h00, du lundi au vendredi au numéro suivant:027/399.14.17
Lors de votre visite, vous serez
invités à remplir un « Formulaire de déclaration » et les
informations seront retranscrites sur un « Registre des visites » que
nous devons tenir à disposition du Médecin cantonal. Nous vous demandons de renoncer à votre visite si vous êtes en
isolement, en quarantaine et si vous avez des symptômes du COVID-19, de la
grippe ou de refroidissement.
1. Organisation des visites
Les normes imposées par le SSP impliquent un
accueil et un accompagnement des visiteurs, une infrastructure qui respecte les
plans de protection du COVID-19 et des mesures strictes d’hygiène, de distance
sociale et de désinfection. La disponibilité de notre personnel
d’accompagnement et le nombre de places disponibles dans les lieux dédiés aux visites
étant limités, nous vous invitons à bien vouloir annoncer votre visite et
prendre rendez-vous afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures
conditions.
Les visites sont ouvertes du lundi au
dimanche, de 14h00 à 17h30.
1.1. Nombre de visiteurs
[Palier 0] Le nombre de visiteurs est libre.
[Palier 1] Le nombre de visiteurs simultanés par résident est
de 2 à la fois; des exceptions
peuvent être acceptées pour les enfants de moins de 12 ans. Pour les visites en
chambre, le résident peut accueillir 2 personnes simultanément s’il est en
chambre seul et 1 visiteur s’il est en chambre double.
[Palier 2] Le nombre de visiteurs simultanés par résident est de 2 à la fois; des exceptions peuvent
être acceptées pour les enfants de moins de 12 ans. Pour les visites en chambre, le résident peut accueillir 2
personnes simultanément s’il est en chambre seul et 1 visiteur s’il est en
chambre double.
[Palier
3a] Le nombre de visiteurs simultanés
par résident est de 1 à la fois; des
exceptions peuvent être acceptées pour les enfants de moins de 12 ans.
[Palier 3b] Le nombre de visiteurs simultanés par résident est de 1 à la fois; des exceptions peuvent
être acceptées pour les enfants de moins de 12 ans.
1.2. Durée de la visite
[Palier 0] La durée de la visite est libre.
[Palier 1] La durée de la visite est libre.
[Palier 2] La visite est uniquement sur rendez-vous et la durée limitée à 30 minutes.
[Palier
3a] La visite est uniquement sur rendez-vous et la durée limitée à 30 minutes.
[Palier 3b] La visite est uniquement sur rendez-vous et la durée limitée à 30 minutes.
1.3. Nombre de visite par jour
[Palier 0] Le nombre de visites par jour est libre.
[Palier 1] Le nombre de visites par jour est libre.
[Palier 2] Le nombre de visites est limité à 2 visites par jour par résident.
[Palier
3a] Le nombre de visites est limité à 1 visite par jour par résident.
[Palier 3b] Le nombre de visites est limité à 1 visite par jour par résident.
1.4. Lieux des visites
[Palier 0] Les visites ont lieu dans les cafétérias des EMS,
sur les terrasses ou en chambres.
[Palier 1] Les visites ont lieu
dans les cafétérias des EMS, sur les terrasses ou en chambres.
[Palier 2] Les visites ont lieu dans un espace spécialement dédié aux visites ou sur les terrasses. Les
visites en chambre sont autorisées pour les résidents alités, dans un secteur
non COVID-19, et qui ne sont pas en quarantaine ou en isolement; pour autant
que les mesures de sécurités soient respectées rigoureusement.
De plus, les visites en chambre peuvent être autorisées pour :
üdes résidents dans un
secteur non COVID-19, autorisées par l’ICUS, selon l’évaluation de l’EMS, et en
respectant rigoureusement les mesures de sécurité,
üLes situations de fin
de vie,
üLes situations particulières
(cas de rigueur).
[Palier 3a] Les visites ont lieu, pour les résidents des zones non
COVID-19, dans un lieu spécialement dédié aux visites. Les espaces extérieurs
de l’EMS sont à privilégier. Les
visites en chambres ne sont, en principe, pas autorisées sauf pour les situations
ci-après :
üLes résidents alités
dans un secteur non COVID-19 (! respect rigoureux des mesures de sécurité),
üles visites en chambre
pour des résidents dans un secteur non COVID-19, autorisées par l’ICUS, selon
l’évaluation de l’EMS, et en respectant rigoureusement les mesures de sécurité,
üLes résidents confinés
en chambre (! respect
rigoureux des mesures de sécurité),
üLes situations de fin
de vie,
ü Les situations particulières (cas de rigueur).
[Palier 3b] Les
visites en chambres ne sont, en principe, pas autorisées sauf pour les situations
ci-après :
ü Les résidents confinés en
chambre (! respect rigoureux des mesures de sécurité),
ü Les situations de fin de
vie,
üLes situations particulières (cas de rigueur).
Les visites ne sont pas autorisées
pour les résidents en quarantaine COVID-19 ou en isolement COVID-19, hormis
pour les situations de fin de vie et les situations particulières (cas de
rigueur).
Durant la visite, nous vous prions de respecter
scrupuleusement les mesures d’hygiène, de protection et de distance sociale
afin d’éviter toute propagation du COVID-19 à nos pensionnaires qui font
toujours partie des personnes considérées comme à risques. Un masque vous sera
fourni à l’entrée de l’EMS et nous vous demandons de le porter durant toute la
visite selon les instructions qui vous seront fournies. L’hygiène des mains
(désinfection) et le respect des distances sociales (1.5 mètre et interdiction
de toucher le résident) font également partie des mesures de protection du SSP
à respecter dans nos établissements. Les directives du SSP exigent également
que l’on interrompt la visite si les consignes de sécurité ne sont pas
respectées.
Conscients de l’importance des visites
pour nos résidents et que le contact avec les familles et les proches leur
permet de garder un lien social indispensable à leur équilibre, nous mettons
tout en œuvre pour vous permettre de garder un contact permanent avec votre
parent malgré une situation sanitaire complexe et en constante évolution.
Afin de ne pas exposer inutilement vos
proches et devoir appliquer, à contrecœur, des mesures plus restrictives, nous
comptons sur vous pour appliquer toutes les mesures de protection et en tout
temps. Merci d’avance de votre collaboration, car c’est ensemble que nous
réussirons à conserver ces liens possibles.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous
accueillir à nouveau dans nos établissements et nous vous adressons, chères
Familles, chers Visiteurs, nos cordiales salutations.